— Главная — Информация потребителю — Гражданам — Горячие телефоны, консультации, энергетический словарь — Горячие телефоны
"Горячие телефоны ("прямые и горячие линии", автоответчик, телефоны доверия, СРЦ, РЭСы)"
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»
Назначение: «Горячие линии» проводятся ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в пнд-чтв с 8-00 до 12-30 и с 13-15 до 17-00, в птн с 8-00 до 12-30 и с 13-15 до 15-45 по телефону (8-0222) 293-359 в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия РУП «Могилевэнерго» мер реагирования в пределах своей компетенции.
«Горячие линии в ГПО "Белэнерго" и Министерстве энергетики Республики Беларусь»
«Горячая линия» в ГПО «Белэнерго» проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 8-30 до 12-30 и с 13-30 до 17-30 по телефону (8017) 218-29-96.
«Горячая линия» в Министерстве энергетики Республики Беларусь проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону (8017) 218-21-03.
«ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ»
Назначение: «Прямые телефонные линии» проводятся каждый первый понедельник месяца с 11.00 до 12.00 по телефону (8-0222) 293 359 руководством РУП «Могилевэнерго» в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.
ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в РУП «Могилевэнерго» в 2 полуг. 2025 г.
|
№ |
Тематика |
Дата и время |
Ф.И.О. руководителя, проводящего прямую телефонную линию |
Телефон |
|
1. |
Вопросы надежного энергоснабжения потребителей | 07.07.2025 11.00-12.00 |
Первый зам. ген. директора – главный инженер |
293-359 |
|
2. |
Вопросы деятельности предприятия | 04.08.2025 11.00-12.00 |
Генеральный директор |
293-359 |
|
3. |
Вопросы расчетов потребителей за отпущенную энергию |
01.09.2025 11.00-12.00 |
Зам. ген. директора по сбыту энергии |
293-359 |
|
4. |
Вопросы приема на баланс энергоснабжающих организаций электрических сетей садовых товариществ |
06.10.2025 11.00-12.00 |
Первый зам. ген. директора – главный инженер |
293-359 |
|
5. |
Вопросы деятельности предприятия |
03.11.2025 11.00-12.00 |
Генеральный директор |
293-359 |
|
6. |
Вопросы расчетов потребителей за отпущенную энергию |
01.12.2025 11.00-12.00 |
Зам. ген. директорапо сбыту энергии |
293-359 |
ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в ГПО «Белэнерго»
График проведения «прямых телефонных линий» в Министерстве энергетики Республики Беларусь
ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:
(8-0222) 29-31-92
ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:
(8-0225) 78-82-48
ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:
(8-02244) 7-88-69
Время работы:круглосуточно.
Назначение: по телефону автоответчику гражданин может получить информацию о тарифах на электрическую энергию для населения, ответственности, которую несет абонент в случае неоплаты и нарушения Правил электроснабжения, а также режиме работы энергоснабжающей организации по приему и обслуживанию граждан.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:(8 0222) 29-31-91
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» МОГИЛЕВСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8 0222) 21-59-60
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-0225) 45-54-89
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-02244) 7-89-41
Время работы: круглосуточно
Назначение: по телефону доверия гражданин может оставить сообщение о нарушениях законодательства Республики Беларусь в части энергоснабжения или в случае если гражданин стал объектом неправомерных действий и грубости со стороны персонала энергоснабжающей организации.
СЕРВИСНО-РАСЧЕТНЫЕ ЦЕНТРЫ (СРЦ) РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:
СРЦ г. Могилева: по ул. Гагарина, 2 (80222) 64-13-42, 68-08-53, 68-08-55
Консультацию по расчетно-кассовому обслуживанию граждан можно получить по телефонам:
(8 0222) 72-52-52, А1 (8-029) 689-91-31, МТС (8-033) 601-86-55, в рабочие дни с 8:00 до 20:00, субботу с 9:00 до 17:00 (прием платежей рабочие дни с 8:00 до 19:30, в субботу с 9:00 до 16:30);
по подключению электроустановок граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к электрическим сетям по телефонам: (8 0222) 64-13-42, 68-08-53, 68-08-55, в рабочие дни с 8:00 до 17:00;
по расчетам с юридическими лицами и ИП по телефонам: (8 0222) 68-08-43 (договорная группа), (8 0222) 68-08-47 (финансовый сектор), (8 0222) 68-08-31 (сектор расчетов), в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
СРЦ г. Бобруйска: ул. Минская, 96 (8 0225) 78-82-50, 78-82-51
Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).
АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ РУП «МОГИЛЕВЭНЕРГО»
По данным телефонам можно получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, уточнить порядок расчетов с физическими лицами, получить консультации по вопросам осуществления административных процедур для граждан.
Территориальное расположение СРЦ, ЦПГ и РЭС РУП "Могилёвэнерго"' на карте 
|
Наименование района |
Месторасположение, время приема |
Телефон стола справок |
Телефон руководителя |
|
г.Могилев, Могилевский район |
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» г. Могилева г. Могилев, ул. Гагарина, 2 В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов
|
(8-0222) 72-52-52 A1 (8 029) 689-91-31 MTC (8 033) 601-86-55
Viber +375(44)772-52-52 |
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» г. Могилева 64-09-48 |
|
г. Бобруйск, Бобруйский район
|
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» г. Бобруйска: Могилевская обл., г. Бобруйск, ул. Минская, 96 В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов |
(8-0225) 78-82-50 78-82-51 A1 (8 029) 640-97-80 |
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» г. Бобруйска 78-82-49 |
|
Быховский |
Быховский РЭС (центр приема граждан) 213352 Могилевская обл., г. Быхов, ул. Аскаленко, 13 Понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 18.00 (обеденный перерыв 13.00 до 14.00), четверг с 8.00 до 20.00 (обеденный перерыв 13.00 до 14.00), суббота с 9.00 до 13.00 без обеденного перерыва |
(8-02231) 56-533 56-444 A1 (8029) 637-30-22
Viber +375(44)570-85-35
|
4-90-60 |
|
Белыничский |
Белыничский РЭС (центр приема граждан) 213051 Могилевская обл., г. Белыничи, ул. Дайнеко,20 Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 18.00 без обеденного перерыва, четверг с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9.00 до 17.00 без обеденного перерыва |
(8-02232) 7-81-25 A1 (8 029) 637-31-53
Viber +375(44)588-34-48 |
7-81-28 |
|
Горецкий |
Горецкий РЭС (центр приема граждан) 213410 Могилевская обл., г. Горки, ул. Якубовского,7
В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов |
(8-02233) 63-590 MTC (8 033)678-91-44
Viber +375(44)570-48-96 |
44-942 |
|
Дрибинский |
Дрибинский РЭС 213971 Могилевская обл., г.п. Дрибин, Темнолесское шоссе, 1 Понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00 (без обеденного перерыва), среда с 8.00 до 20.00 (обеденный перерыв 13.00 до 14.00), суббота с 8.40 до 17.00 (обеденный перерыв 13.00 до 13.20) |
(8-02248) 71-750 MTC (8 033) 678-85-29
Viber +375(44)588-37-97 |
71-683 |
|
Круглянский |
Круглянский РЭС (центр приема граждан) 213188 Могилевская обл., г. Круглое, пер. Энергетиков, 1 Понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 без обеденного перерыва, среда с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9.00 до 13.00 без обеденного перерыва |
(8-02234) 7-99-99 A1 (8 029)637-09-29
Viber +375(44)571-41-78 |
7-99-93 |
|
Чаусский |
Чаусский РЭС (центр приема граждан) 213206 Могилевская обл., г. Чаусы, ул. Советская, 9 Понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 18.00 без обеденного перерыва, четверг с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9-00 до 13.00
|
(8-02242) 7-11-84 A1 (8 029)637-30-86
Viber +375(29)107-75-12 |
77-580 |
|
Шкловский |
Шкловский РЭС 213004 Могилевская обл., г. Шклов, пер. Парковый, д. 2 Понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 без обеденного перерыва, среда с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9.00 до 13.00 без обеденного перерыва |
(8-02239) 93-697 A1 (8 029)637-10-33
Viber +375(44)571-31-71 |
933-47 |
|
Глусский |
Глусский РЭС 213879 Могилевская обл., г.п. Глуск ул.Калинковского, 26 В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов |
(8-02230) 79-6-18 |
79-6-12 |
|
Кличевский |
Кличевский РЭС (центр приема граждан) 213900 Могилевская обл., г. Кличев, пер. Витоля 31 В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов |
(8-02236) 78-1-45 |
78-1-18 |
|
Кировский |
Кировский РЭС (центр приема граждан) 213940 Могилевская обл., г. Кировск ул. Пушкинская 21 (каб.39) В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов |
(8-02237) 7-72-90 |
7-86-57 |
|
Осиповичский |
Осиповичский РЭС (стол справок) 213764 Могилевская обл., г. Осиповичи ул. Сумченко 48 В рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов |
(8-02235) 73-0-77 |
2-53-99 |
|
Климовичский |
Климовичский РЭС (центр приема граждан) ул. Пролетарская, 16 В рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 14-00 (без обеденного перерыва), вторник – на базе РЭС по адресу г.Климовичи, ул. Набережная, 1 - с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва) |
(8-02244) 7-20-22 |
7-20-03 |
|
Костюковичский |
Костюковичский РЭС (центр приема граждан) 213640 Могилевская обл., г. Костюковичи ул. Энергетиков, 7 Понедельник, среда, четверг, пятница - с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), вторник – с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02245) 5-13-44 |
5-17-72 |
|
Хотимский |
Хотимский РЭС 213677 Могилевская обл., г. п. Хотимск ул. Кооперативная, 17 Понедельник, среда, четверг, пятница - с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), вторник – с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02247) 7-89-56 |
7-89-52 |
|
Чериковский |
Чериковский РЭС 213533 Могилевская обл., г. Чериков ул. Калинина, 11а Понедельник, среда, четверг, пятница - с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), вторник – с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02243) 7-88-92 |
7-88-74 |
|
Кричевский |
Кричевский РЭС (центр приема граждан) 213500 Могилевская обл., г. Кричев, Микрорайон «Сож», 29 В рабочие дни - с 8-30 до 17-30 (обед с 13-00 до 14-00), вторник - на базе Кричевского РЭС по адресу г.Кричев, ул. Крупской, д.33а - с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва). в субботу - на базе Кричевского РЭС по адресу г.Кричев, ул. Крупской, д.33а – с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02241) 3-48-74 (8-02241) 3-48-48 |
3-43-37 |
|
Мстиславский |
Мстиславский РЭС 213473 Могилевская обл., г. Мстиславль, ул. Дзержинского 56 Понедельник, среда, четверг, пятница - с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), вторник – с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02240)
44-629 |
4-49-92 |
|
Краснопольский |
Краснопольский РЭС 213561 Могилевская обл., г. п. Краснополье ул. Курако 49 Понедельник, среда, четверг, пятница - с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), вторник – с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02238) 75-4-64 |
75-465 |
|
Славгородский |
Славгородский РЭС 213245 Могилевская обл., г. Славгород ул. Пономарева 50 Понедельник, среда, четверг, пятница - с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва), вторник – с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02246) 7-52-47 |
7-14-55 |
Получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, а также уточнить порядок расчетов с юридическими лицами потребители могут по телефонам:
|
|
Месторасположение |
Контактные телефоны |
Телефон руководителя |
|
Могилевские электрические сети |
г.Могилев, ул.Лазаренко, 57 «а» |
(8-0222) 68-08-37; 20-87-32 68-08-36; 68-08-38; 68-08-34; 68-08-33; 68-08-31 |
Зам. начальника отдела сбыта 32-36-21 |
|
Бобруйские электрические сети |
г.Бобруйск, ул.Урицкого, 122 «а»
|
(8-0225) 68-02-62 76-10-08 |
Нач. сектора
68-02-46, 79-85-52 |
|
Климовичские электрические сети |
г.Климовичи, ул. 50 лет СССР, 25
|
(8-02244) 7-93-76 |
Нач. сектора 7-93-76 |
|
Бобруйские тепловые сети |
г. Бобруйск, ул.Минская,96
|
(8-0225) 78-82-35 |
Нач. сектора расчётов энергии 78-82-36 |
|
Могилевские тепловые сети |
г.Могилев, ул.Якубовского,14 |
(8-0222) 70-26-22; 70-41-60 |
Нач. сектора реализации и расчетов 70-41-60 |
