"Горячие телефоны ("прямые и горячие линии", автоответчик, телефоны доверия, СРЦ, РЭСы)"
«ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ»
Назначение: «Прямые телефонные линии» проводятся каждый первый понедельник месяца с 12.00 до 13.00 по телефону (8-0222) 293 359 руководством РУП «Могилевэнерго» в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.
ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в РУП «Могилевэнерго» в 1 кв. 2021 г.
№ |
Тематика |
Дата и время |
Телефон |
Участники |
1. |
Вопросы строительства инженерной инфраструктуры к вводным жилым домам |
04.01.2021 12.00-13.00 |
293-359 |
Главный инженер
А.М. Шишов
Зам. генерального директора
Н.М.Мажар |
2. |
Вопросы деятельности предприятия
|
01.02.2021 12.00-13.00 |
293-359 |
Генеральный директор
К.И. Путило,
Зам. генерального директора
В.В. Подольский |
3. |
Вопросы расчетов потребителей за отпущенную энергию
|
01.03.2021 12.00-13.00 |
293-359 |
Зам.генерального директора
по сбыту энергии
В.М. Осмоловский
|
ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в ГПО «Белэнерго»
График проведения «прямых телефонных линий» в Министерстве энергетики Республики Беларусь
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»
Назначение: «Горячие линии» проводятся ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 по телефону (8-0222) 293 359 в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия РУП «Могилевэнерго» мер реагирования в пределах своей компетенции.
«Горячие линии в ГПО "Белэнерго" и Министерстве энергетики Республики Беларусь»
«Горячая линия» в ГПО «Белэнерго» проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 8-30 до 12-30 и с 13-30 до 17-30 по телефону (8017) 218-29-96.
«Горячая линия» в Министерстве энергетики Республики Беларусь проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону (8017) 218-21-03.
ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:
(8-0222) 29-31-92
ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:
(8-0225) 78-82-48
ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:
(8-02244) 7-88-69
Время работы:круглосуточно.
Назначение: по телефону автоответчику гражданин может получить информацию о тарифах на электрическую энергию для населения, ответственности, которую несет абонент в случае неоплаты и нарушения Правил электроснабжения, а также режиме работы энергоснабжающей организации по приему и обслуживанию граждан.
ТЕЛЕФОНЫ СЕРВИСНО-РАСЧЕТНЫХ ЦЕНТРОВ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:
1) СРЦ г. Могилева: по ул. Ленинская, 56 (8 0222) 72-52-52, 64-06-43, А1 (8-029) 689-91-31 МТС (8-033) 6018655
Назначение: расчетно-кассовое обслуживание граждан.
Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).
СРЦ г. Могилева: по ул. Ленинская, 56 (80222) 64-13-42, 74-49-35, 74-49-28
Назначение: подключение электроустановок граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к электрическим сетям.
Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00. до 14.00. Выходной – суббота, воскресенье.
2) СРЦ г. Бобруйска: по ул. Минская, 96: (8 0225) 78-82-50, 78-82-51
Назначение: расчетно-кассовое обслуживание граждан.
Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:(8 0222) 29-31-91
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» МОГИЛЕВСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8 0222) 23-52-40
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-0225) 45-54-89
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-02244) 7-89-41
Время работы: круглосуточно
Назначение: по телефону доверия гражданин может оставить сообщение о нарушениях законодательства Республики Беларусь в части энергоснабжения или в случае если гражданин стал объектом неправомерных действий и грубости со стороны персонала энергоснабжающей организации.
Получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, уточнить порядок расчетов с физическими лицами, а также получить консультации по вопросам подключения к системе электроснабжения можно по следующим телефонам:
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ РАЙОНОВ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ РУП «МОГИЛЕВЭНЕРГО»
Прием и обслуживание производится в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов (иное время дополнительно указано в таблице).
Также по указанным телефонам, потребители могут получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию и уточнить порядок расчетов с физическими лицами:
Наименование района |
Месторасположение |
Телефон стола справок |
Ф.И. О. руководителя, телефон |
г. Могилев, Могилевский район |
Сервисно-расчетный центр
РУП «Могилевэнерго» г. Могилева
г. Могилев, ул. Ленинская, 56
Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва);
в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва)
|
(8-0222) 72-52-52,64-06-43 A1 (8 029) 689-91-31 MTC (8 033) 601-86-55 |
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» г. Могилева Свириденко Жанна Леонидовна 64-09-48 |
г. Бобруйск, Бобруйский район
|
Сервисно-расчетный центр
РУП «Могилевэнерго» г. Бобруйска:
Могилевская обл.,
г. Бобруйск, ул. Минская, 96
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 20-00, в субботу с 9-00 до 17-00
(без перерыва на обед)
|
(8-0225) 78-82-50 78-82-51 A1 (8 029) 640-97-80 |
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» г. Бобруйска Тимошенко Татьяна Ивановна 78-82-49 |
Быховский |
Быховский РЭС
(центр приема граждан)
213352 Могилевская обл.,
г. Быхов, ул. Аскаленко, 13
Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва);
в субботу, воскресенье с 9-00 до 13-00 (без обеденного перерыва), 3-е воскресенье месяца - выходной |
(8-02231) 5-65-33
A1 (8 029) 637-30-22 |
Войтенков Андрей Николаевич 4-90-60 |
Белыничский |
Белыничский РЭС
(центр приема граждан)
213051 Могилевская обл.,
г. Белыничи, ул. Дайнеко,20
Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 08.00 до 17.00 (без обеденного перерыва), четверг с 08.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), суббота с 09.00 до 17.00 (без обеденного перерыва) |
(8-02232) 7-81-25 А1 (8 029)637-31-53 |
Мардачёв Сергей Викторович 7-81-28 |
Горецкий |
Горецкий РЭС
(центр приема граждан)
213410 Могилевская обл.,
г. Горки, ул. Якубовского,32
Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва);
в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02233) 6-35-90 MTC (8 033)678-91-44 |
Точило Александр Петрович 4-49-43 |
Дрибинский |
Дрибинский РЭС
213971 Могилевская обл.,
г.п. Дрибин, Темнолесское шоссе, 1
Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва);
в субботу с 9-00 до 13-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02248) 7-17-50 MTC (8 033) 678-85-29 |
Жизневский Владимир Анатольевич 7-16-83 |
Круглянский |
Круглянский РЭС
(центр приема граждан)
213188 Могилевская обл.,
г. Круглое, пер. Энергетиков, 1
Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 08.00 до 18.00 (без обеденого перерыва), среда с 08.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), суббота с 09.00 до 13.00 |
(8-02234) 7-99-99 А1 (8 029)637-09-29 |
Плаксицкий Александр Михайлович 7-99-93 |
Чаусский |
Чаусский РЭС
213206 Могилевская обл.,
г. Чаусы, ул. Энергетиков, д.2
Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 08.00 до 18.00 (без обеденного перерыва), четверг с 08.00 до 20.00 (без обеденого перерыва), суббота с 08.40 до 17.00 (обед с 13.00 до 13.20) |
(8-02242) 7-11-84 А1 (8 029)637-30-86 |
Бузников Александр Павлович 7-75-80 |
Шкловский |
Шкловский РЭС
213004 Могилевская обл.,
г. Шклов, пер. Парковый, д. 2
Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 08.00 до 17.00 (без обеденного перерыва), среда с 08.00 до 20.00 (без обеденного перерыва), суббота с 09.00 до 13.00 |
(8-02239) 9-36-97 А1 (8 029)637-10-33
|
Калистратов Александр Владимирович 9-33-47 |
Глусский |
Глусский РЭС
(стол справок) Р |
(8-02230) 79-6-18 |
Мышковец Сергей Никодимович 79-6-12 |
Кличевский |
Кличевский РЭС
(центр приема граждан)
213910 Могилевская обл.,
г. Кличев, пер. Витоля 31 |
(8-02236) 78-1-45 |
Беляк Сергей Михайлович 78-1-18 |
Кировский |
Кировский РЭС |
(8-02237) 7-72-90 |
Судибор Виталий Владимирович 7-86-57 |
Осиповичский |
Осиповичский РЭС |
(8-02235) 73-0-77 |
Курганский Олег Борисович 2-53-99 |
Климовичский |
Климовичский РЭС
(центр приема граждан)
213600 Могилевская обл.
г.Климовичи, ул. Пролетарская, 16
Режим работы: в рабочие дни с 8-30 до 17-30 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 15-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02244) 7-20-22 |
Хомяков Петр Иванович 7-20-03 |
Костюковичский |
Костюковичский РЭС
(центр приема граждан)
213640 Могилевская обл.,
г. Костюковичи ул. Энергетиков, 7
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02245) 5-13-44 |
Якушев Сергей Иванович 5-17-72 |
Хотимский |
Хотимский РЭС
213677 Могилевская обл.,
г. п. Хотимск ул. Кооперативная, 17
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва). |
(8-02247) 7-89-56 |
Шобик Павел Вячеславович 7-89-52 |
Чериковский |
Чериковский РЭС
213533 Могилевская обл.,
г. Чериков ул. Калинина, 11а
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02243) 7-88-92 |
Козич Владимир Евгеньевич 7-88-74 |
Кричевский |
Кричевский РЭС
(центр приёма граждан)
213500 Могилевская обл., г. Кричев, Микрорайон "Сож", 29
Режим работы в рабочие дни с 9-00 до 18-00 (обед с 13.00 до 14.00), в субботу на базе РЭС с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02241) 3-48-74 |
Боровиков Александр Викторович 3-43-37 |
Мстиславский |
Мстиславский РЭС
213473 Могилевская обл.,
г. Мстиславль, ул. Дзержинского 56
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02240) 2-10-89 |
Гавронов Андрей Викторович 2-11-53 |
Краснопольский |
Краснопольский РЭС
213561 Могилевская обл.,
г. п. Краснополье ул. Курако 49
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва) |
(8-02238) 7-54-64 |
Бричиков Андрей Леонидович 7-54-65 |
Славгородский |
Славгородский РЭС
213245 Могилевская обл.,
г. Славгород ул. Пономарева 50
Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва). |
(8-02246) 7-52-47 |
Крыгин Максим Андреевич 7-14-55 |
|
Месторасположение |
Контактные телефоны |
Ф.И. О. руководителя, телефон |
Могилевские электрические сети |
г. Могилев, ул. Лазаренко, 57 «а» |
(8-0222) 23-81-27; 23-77-32 23-81-22; 23-79-19; 23-77-82; 23-81-23; 23-81-24 |
Зам. начальника отдела сбыта Бромбин Дмитрий Валерьевич 23-81-21 |
Бобруйские электрические сети |
г. Бобруйск, ул. Урицкого, 122 «а»
|
(8-0225) 46-73-12 76-10-08 |
Нач. сектора Верас Наталья Михайловна 46-73-46 |
Климовичские электрические сети |
г. Климовичи, ул. 50 лет СССР, 25
|
(8-02244) 7-93-76 |
Нач. сектора Маканов Виталий Анатольевич 7-93-76 |
Бобруйские тепловые сети |
г. Бобруйск, ул. Минская,96
|
(8-0225) 78-82-35 |
Нач. сектора расчётов энергии Пасько Ольга Михайловна 78-82-36 |
Могилевские тепловые сети |
г. Могилев, ул. Якубовского,14 |
(8-0222) 70-26-22; 70-41-60 |
Нач. сектора реализации и расчетов Ляшенко Людмила Михайловна 70-41-60 |
КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ДИСПЕТЧЕРСКИХ СЛУЖБ (ПРИ ОБРАЩЕНИЯХ, СВЯЗАННЫХ С ОТКЛЮЧЕНИЕМ ЭНЕРГИИ ПРИ АВАРИЯХ, РЕМОНТНЫХ РАБОТАХ И Т.Д.):
Наименование диспетчерской службы |
код |
Контактный телефон |
РДС Могилёвского городского РЭС |
8-0222 |
64-35-84; 65-15-10 |
РДС Могилёвского сельского РЭС |
8-0222 |
74-42-04; 74-48-50 |
РДС Белыничского РЭС |
8-02232 |
74-338 |
РДС Быховского РЭС |
8-02231 |
49-048; 49-848 |
РДС Горецкого РЭС |
8-02233 |
44-922 |
РДС Дрибинского РЭС |
8-02248 |
71-580 |
РДС Круглянского РЭС |
8-02234 |
79-992 |
РДС Чаусского РЭС |
8-02242 |
77-558 |
РДС Шкловского РЭС |
8-02239 |
93-659; 93-115 |
ОДС Могилёвских электрических сетей |
8-0222 |
27-79-69; 23-77-28 |
РДС Бобруйского городского РЭС |
8-0225 |
435-522 |
РДС Бобруйского сельского РЭС |
8-0225 |
743-431 |
РДС Глусского РЭС |
8-02230 |
79-447 |
РДС Кировского РЭС |
8-02237 |
78-656; 78-659 |
РДС Кличевского РЭС |
8-02236 |
51-348 |
РДС Осиповичского РЭС |
8-02235 |
27-260; 25-380 |
ОДС Бобруйских электрических сетей |
8-0225 |
43-56-49 |
РДС Климовичского РЭС |
8-02244 |
72-004 |
РДС Костюковичского РЭС |
8-02245 |
51-230 |
РДС Краснопольского РЭС |
8-02238 |
75-466 |
РДС Кричевского РЭС |
8-02241 |
34-647 |
РДС Мстиславского РЭС |
8-02240 |
20-773 |
РДС Славгородского РЭС |
8-02246 |
71-485 |
РДС Хотимского РЭС |
8-02247 |
71-776 |
РДС Чериковского РЭС |
8-02243 |
72-247 |
ОДС Климовичских электрических сетей |
8-02244 |
7-93-77 |
ОДС Могилевских тепловых сетей |
8-0222 |
70-59-68 |
Деж. Костюковичского РТС |
8-02245 |
50-102 |
ОДС Бобруйских тепловых сетей |
8-0225 |
78-83-52 |
Деж. Осиповичского РТС |
8-02235 |
73-230 |
ОДС - оперативно-диспетчерская служба
РДС - районная диспетчерская служба
РТС - район тепловых сетей